Privacybeleid

1. Inleiding

Schiphol Taxi 24 respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en wat uw rechten zijn.

2. Welke gegevens verzamelen wij

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer (voor boeking en bevestiging)
• Ophaal- en afzetadres (om de rit uit te voeren)
• Vluchtnummer (om uw aankomst te monitoren)
• Betaalgegevens (verwerkt door onze betaalprovider, niet door ons opgeslagen)
• Websitegegevens (IP-adres, browser, bezochte pagina's via cookies)

3. Doel & rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens om (a) de vervoersovereenkomst uit te voeren, (b) te communiceren over uw boeking, (c) te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie) en (d) onze dienstverlening te verbeteren. Rechtsgrond: uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b AVG), wettelijke verplichting (6.1.c) en gerechtvaardigd belang (6.1.f).

4. Bewaartermijn

Boekingsgegevens worden 7 jaar bewaard in verband met de fiscale bewaarplicht. Marketinggegevens worden binnen 2 jaar na laatste contact verwijderd, of eerder op verzoek.

5. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen met verwerkers die ons helpen de dienst te leveren: hosting (Lovable Cloud), e-mailprovider, betaalprovider en boekhoudsoftware. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies (noodzakelijk voor de werking) en anonieme analytische cookies. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

7. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van uw gegevens, en u kunt bezwaar maken tegen verwerking. Stuur uw verzoek naar info@schipholtaxi24.com — wij reageren binnen 30 dagen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (HTTPS, toegangscontrole, versleutelde back-ups) om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.